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Staff 직무교육
수료기준
| 평가기준 | 진도 | 시험 | 과제 | 토론 | 기타 |
|---|---|---|---|---|---|
| 배점 | 50% | 50% | 0% | 0% | 0% |
| 과락기준 | 100% | 0점 | 0점 | 0점 | 0점 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 과락기준 점수 이상이고 총점이 100점 이상이어야 합니다.
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 1차시 | AXA더좋은자녀보험_상품_2023.03 |
| 2차시 | AXA더좋은자녀보험인수기준_2023.03 |
| 3차시 | 고객지원업무 1강 오프닝 |
| 4차시 | 고객지원업무 2-1강. 재경, 업무팀 관련. |
| 5차시 | 고객지원업무 2-2강. UW, 배서 관련 |
| 6차시 | 고객지원업무 2-3강. 기타문의 및 요청사항 |
| 7차시 | 고객지원업무 2-4강. Q&A |
| 8차시 | 고객지원업무 3-1강. 소급배서_처리프로세스, 차량사항 |
| 9차시 | 고객지원업무 3-2강. 소급배서_담보, 특약 |
| 10차시 | 고객지원업무 3-3강. 소급배서_계약취소,해지 |
| 11차시 | 고객지원업무 3-4강. 소급배서_그외 배서 |
| 12차시 | 고객지원업무 클로징 |
| 13차시 | GI Dashboard |
| 14차시 | Daily Sales Report1 |
| 15차시 | Daily Sales Report2 |
| 16차시 | 2021. 직무교육_운전자보험 인수기준 |
| 17차시 | 2021. 직무교육_운전자보험 보상사례 |
| 18차시 | 주말 Call Q&A |
| 19차시 | 승환 화면 개괄 |
| 20차시 | 승환 케이스 |
| 21차시 | 고객세일즈본부_스텝직무교육_2023.10 |
| 22차시 | [UW] 간편상해보험 |
